Formation - Écoute active | Réseau Annie RH

Formation – Écoute active

Objectif de la formation

S’outiller et pratiquer l’écoute active de façon à comprendre les pensées, les sentiments et les besoins de son interlocuteur.

Des résultats concrets

Développer le réflexe d’écouter attentivement dans l’action
S’outiller pour poser des questions ouvertes et clarifier le propos
Pratiquer la reformulation
Expérimenter le reflet émotif et démontrer de l’empathie
Explorer l’écoute profonde
Éviter les 3 pièges de la communication : ramener vers soi, minimiser et juger

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En ligne | 2 heures | 395$

Dates disponibles :

13 février 2026 – 13h à 15h
29 mai 2026 – 13h à 15h

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Votre formation

Dans le tourbillon du quotidien, les enjeux de communication créent des frustrations et parfois des conflits. Cette formation permet aux participants de pratiquer leur écoute de façon à construire des ponts relationnels et à gagner la confiance de leur interlocuteur.

Groupe en entreprise

Formats disponibles

Formation virtuelle : 2 heures
(sans pause)
Formation en présentiel : ½ journée

Personnalisation de la formation

Animation personnalisée à votre réalité (vos exemples)
Formation adaptée à la réalité de l’équipe : gestion en mode hybride, en présentielle ou en virtuelle

Personnes par groupe

1 à 15 personnes
Également offert en grand groupe et en format conférence
Nous sommes flexibles sur la taille du groupe

Langues

Français
Anglais

Formation dynamique

Brève discussion d’introduction : comment surmonter les défis de l’écoute active
2 mises en situation : pratiquer la reformulation
Discussion dirigée : formuler des questions ouvertes dans l’action
Défi en équipe : expérimenter l’écoute profonde
Visionnement d’une vidéo : reconnaître les pièges de la communication
Défi en sous-groupe : pratiquer l’écoute active

Cette formation est pour vous si

Vous remarquez que les malentendus s’installent malgré vos bonnes intentions
Et si écouter activement devenait votre meilleur levier de communication et de confiance

Animation interactive et participative

Atelier dynamique et interactif
Les participants sont actifs (en action) 80 % du temps de formation
Le dynamisme des ateliers est assuré par la variété des techniques d’animation utilisées : mises en situation, démonstrations, partages d’exemples, échanges d’idées, visionnement de vidéos, activités réflexives, autodiagnostic et missions en sous-équipe
Formation axée sur des capsules (présentation d’outils), de multiples exemples et des défis (pratique) en sous-groupe.

Pour plus d'informations sur la formation Écoute active

Contactez-nous : info@reseau-annie.ca

Entrevues médiatiques sur la collaboration dans les équipes de travail

Réseau Annie RH a réalisé plus de 1 000 entrevues pour la radio et la TV de Radio Canada, TVA, LCN, Cogéco sur le monde du travail, le leadership, la gestion d’équipe, la communication, la collaboration dans les équipes et les RH. Cliquez ici pour consulter nos entrevues

Poursuivre la discussion sur la formation Écoute active

Poursuivons la discussion ! Il nous ferait plaisir d’échanger avec vous sur votre projet de formation Écoute active. Contactez-nous.

De plus, informez nous de vos attentes et besoins spécifiques. Notre approche flexible nous permet de personnaliser nos services.

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