Une délégation efficace est essentielle pour tout manager performant. Cependant, il ne s’agit pas seulement de savoir ce que vous voulez ou ce que votre équipe veut, mais de donner la priorité aux besoins de l’organisation. Utiliser un diagramme de Venn peut aider à équilibrer les besoins de l’organisation, du manager et des collaborateurs directs. Cet article explore comment choisir les tâches à déléguer, équilibrer ces besoins et utiliser des techniques de persuasion pour assurer l’accomplissement efficace des tâches.
Lorsque l’on délègue des tâches, il est crucial de tenir compte en premier lieu des besoins de l’organisation. Ces besoins doivent être prioritaires car ils déterminent le succès global de l’équipe et de l’entreprise. Un diagramme de Venn peut aider à visualiser l’intersection de ces besoins avec ceux du manager et de ses subordonnés directs, garantissant ainsi que les tâches les plus critiques sont priorisées.
Gestion des tâches et développement des compétences :
Lorsqu’il n’y a pas d’orientation organisationnelle claire sur les voies de développement, les managers doivent donner la priorité à leur évaluation des besoins de leurs subordonnés directs. Cela signifie qu’ils doivent évaluer les tâches qui permettront le mieux le développement des compétences de leur équipe tout en profitant à l’organisation. Ce faisant, les managers peuvent s’assurer que, même en l’absence de directives explicites, les intérêts de l’organisation sont toujours représentés et considérés comme prioritaires.
Stratégies pour persuader les collaborateurs directs :
Obtenir l’accord des collaborateurs directs sur les tâches déléguées peut s’avérer difficile, surtout si leurs préférences initiales diffèrent. Les managers doivent utiliser des techniques de persuasion pour encourager les membres de leur équipe à accepter des tâches conformes aux objectifs de l’organisation. Voici quelques stratégies :
En suivant ces stratégies, les managers peuvent garantir une délégation efficace qui répond aux besoins de l’organisation, tout en développant les compétences de leur équipe et en maintenant un environnement de travail positif et productif. Le leadership et délégation sont ainsi équilibrés, assurant la réussite de l’organisation et la croissance professionnelle des collaborateurs.
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[Auteur(e)] Annie Boilard
Annie Boilard, BAA, MBA, M. Sc., CRHA, est présidente du Réseau Annie RH. Elle œuvre en formation (développement des compétences) depuis bientôt 20 ans. En plus d’être une professionnelle en ressources humaines et une animatrice séniore, elle est une entrepreneure et une gestionnaire d’entreprise (et d’équipe) expérimentée. Au quotidien, Annie travaille à titre de formatrice et de coach auprès de leaders et de professionnels afin de développer leurs compétences comportementales et leurs habiletés à travailler ensemble. Elle est également chroniqueuse sur 4 stations de radio hebdomadairement, conférencière, blogueuse, notamment pour Les Affaires et auteure. Elle est souvent interpellée à titre d’experte sur la vie au travail, le monde du travail, le leadership et la gestion des ressources humaines. |
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