Technicien(ne) en avantages sociaux, Ressources humaines

RESPONSABILITÉS
•Maintenir le programme d’avantages sociaux des employés ainsi que les données connexes dans le système de paie et le SIRH (système d’information des ressources humaines), selon les procédures établies et en assurant l’exactitude des données
•Traiter tous les changements du cycle de vie des employés ayant une incidence sur les avantages sociaux, y compris, mais sans s’y limiter, aux embauches, aux mises à jour d’admissibilité, aux modifications de couverture, aux congés et aux cessations d’emploi
•Effectuer la concordance régulière de factures entre l’assureur et le service de la paie/SIRH afin d’identifier les écarts et apporter les ajustements nécessaires
•Agir à titre de point de contact principal pour les demandes liées aux avantages sociaux, en assurant une résolution rapide et une communication claire
•Fournir de l’information personnalisée aux employés concernant les options d’avantages sociaux, les congés et les possibilités de retraite conformément aux conventions collectives applicables, aux règlements d’assurance et aux lois gouvernementales
•Assurer la liaison avec les partenaires externes quant à la communication d’information
•Offrir de soutien aux employés et aux retraités dans la compréhension des programmes de retraite, incluant les demandes de retraite, les rachats et les ententes de transfert
•Analyser les cotisations au régime de retraite et préparer/soumettre la déclaration annuelle à Retraite Québec, en assurant l’exactitude et la conformité réglementaire, tout en gérant les factures connexes et le suivi des paiements et des remboursements
•Traiter et suivre les réclamations d’invalidité et les congés liés à une incapacité de travail soumis à la CNESST
•Assurer le suivi et la documentation de tous les types d’absences, incluant l’accumulation et les soldes de vacances des employés, et produire des rapports au besoin
•Maintenir le système de gestion des absences, incluant l’ouverture des dossiers, le calcul des droits aux congés et les mises à jour de fin d’année
•Assurer la communication avec les services internes concernant les congés et les accommodements requis et assurer les rapports nécessaires
•Participer activement à la mise en œuvre de nouveaux systèmes de ressources humaines ou à toute mise à jour technologique et amélioration des systèmes
•Fournir un soutien au technicien de la paie au besoin
•Documenter les procédures de travail afin d’assurer le partage des connaissances et la documentation opérationnelle requise
•Exécuter toute autre tâche connexe au besoin

QUALITÉS PROFESSIONNELLES
•Démontrer une appréciation de la mission, de la vision et des valeurs du Collège (excellence, communauté, collaboration, responsabilité et héritage)
•Adopter une approche orientée vers le service, avec des compétences démontrées en résolution de problèmes et en collaboration efficace
•Faire preuve d’initiative et de jugement dans le respect des procédures et des processus établis
•Démontrer des compétences organisationnelles et une capacité à prioriser efficacement des demandes concurrentes
•Démontrer d’excellentes aptitudes interpersonnelles et en communication
•Faire preuve de compétences analytiques avancées et d’une grande attention aux détails
•Faire preuve d’autonomie ainsi que d’un sens aigu de l’éthique, de l’objectivité, de la confidentialité et de la discrétion