Titre du poste :
Date de publication :
Lieu et région ou le poste est situé :
Niveau du poste :
Adjointe aux ressources humaines
Sommaire du poste :
Tu souhaites contribuer au succès d’un organisme emblématique de la ville de Québec, reconnu pour l’organisation de plusieurs événements d’envergure tout au long de l’année, dont le Carnaval de Québec ? Tu as un intérêt marqué pour les relations humaines, tu aimes faciliter le travail des autres et évoluer dans un environnement dynamique, créatif et axé sur la collaboration ?
Relevant de la directrice des ressources humaines, l’adjointe aux ressources humaines joue un rôle clé dans le soutien et la coordination des activités RH, notamment en lien avec les comités de bénévoles, qui sont essentiels à la réalisation des différents événements. Elle offre également un soutien administratif aux processus RH et assure une présence à la réception, contribuant ainsi à un service à la clientèle professionnel et à une expérience positive pour les visiteurs, bénévoles et partenaires de l’organisation
Fonctions spécifiques :
Tâches – Ressources humaines
•Informer, encadrer et soutenir les responsables des différents comités de bénévoles ;
•Élaborer et mettre en oeuvre des stratégies créatives et efficaces de recrutement de bénévoles ;
•Implanter, administrer et mettre à jour le logiciel de gestion des bénévoles ;
•Développer, actualiser et coordonner les pratiques de reconnaissance des bénévoles ;
•Assurer le bon déroulement de l’implication des bénévoles sur le terrain lors des événements ;
•Planifier et organiser les soirées de reconnaissance ;
•Collaborer au processus de recrutement du personnel (affichage de postes, entrevues, sélection et intégration) ;
•Participer à la gestion des tâches administratives liées aux ressources humaines ;
•Contribuer à divers projets RH (mobilisation, santé et sécurité au travail, climat organisationnel, etc.) ;
•Rédiger et diffuser diverses communications internes ;
•Soutenir les activités du comité social et d’autres comités internes ;
Effectuer toute autre tâche connexe liée aux fonctions du poste.
Tâches – Réception et service à la clientèle
•Assurer une présence en présentiel à la réception trois jours par semaine (mardi au jeudi) afin d’offrir le service à la clientèle téléphonique et d’accueillir les visiteurs environ 9 mois par année;
•Effectuer les ventes à la boutique ;
•Gérer les boîtes courriels de la réception ;
•Participer à la gestion des tâches administratives liées à la réception et au service à la clientèle.
Compétences recherchées :
•Capacité à bien communiquer, sens de l’entregent et à travailler en équipe ;
•Capacité de gérer plusieurs dossiers simultanément ;
•Capacité à traiter des informations confidentielles ;
•Capacité à travailler sous pression ;
•Aisance rédactionnelle et excellente maîtrise du français et de l’anglais autant oral qu’à l’écrit ;
•Excellent sens de la planification, de l’organisation et de la gestion des priorités ;
•Être à l’aise et ouvert dans le changement.
Profil recherché :
•Détenir une formation collégiale ou supérieure en ressources humaines ou administration;
• Expérience pertinente d’au moins un an dans un rôle RH similaire ;
•Expérience dans le milieu événementiel et avec la gestion de bénévoles (un atout) ;
•Disposer d’excellentes connaissances et habiletés avec la suite Microsoft Office (Word, Excel, PowerPoint) ;
Conditions d’emploi :
•Poste permanent avec horaire flexible sur une base de 35h
•Disponibilité occasionnelle en soirée ou fin de semaine selon les projets
•Télétravail possible jusqu’à deux jours par semaine, les lundis et vendredis
•Assurance collective + Régime de retraite
•Banque de congés personnels, en plus des vacances ;
•Organisation « Pet-Friendly » et plusieurs activités de reco
Prêt à embarquer dans l’aventure? Envoie ta candidature à : audrey.archambault@carnaval.qc.ca
Ce texte est rédigé au masculin dans le but d’alléger la lecture de celui-ci.