Formation - Communiquer avec diplomatie (mener des conversations franches)

Formation – Communiquer avec diplomatie (mener des conversations franches)

Objectif de la formation

S’outiller pour aborder avec doigté une situation difficile et émotive qui fait appel à notre courage.

Des résultats concrets

Communiquer avec diplomatie et mener des discussions franches et courageuses
Reconnaître ses réflexes de communication en contexte d’adversité et leur impact sur les autres
Prendre conscience de l’impact réel de la situation sur soi et sur les autres
S’outiller d’une approche de communication en 3 étapes pour aborder la situation et naviguer la discussion*

* L’outil est inspiré de la Communication consciente, Discussion intelligence et de la CNV

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En ligne | 2 heures | 395$

Dates disponibles :

1 mai 2026 – 13h à 15h

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Votre formation

Se doter d’un outil pour aborder et mener des conversations franches avec diplomatie.

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Formats disponibles

Formation virtuelle : 2 heures
(sans pause)
Formation en présentiel : ½ journée

Personnalisation de la formation

Animation personnalisée à votre réalité (vos exemples)
Formation adaptée à la réalité de l’équipe : gestion en mode hybride, en présentielle ou en virtuelle

Personnes par groupe

1 à 15 personnes
Également offert en grand groupe et en format conférence
Nous sommes flexibles sur la taille du groupe

Langues

Français
Anglais

Formation dynamique

Brève discussion d’introduction : les craintes qui nous font procrastiner
3 mises en situation : que diriez-vous quand… – les participants écrivent individuellement leurs réponses (1 ou 2 phrases par cas)
Réflexion dirigée : les enjeux qui mettent l’interlocuteur sur la défensive dans nos réponses
Démonstration : un outil pour aborder les situations avec diplomatie. Exemples avec les 3 mises en situation
Pluie d’exemples : exemples des participants et de l’animateur
Pratique en sous-groupe : expérimenter l’outil – jeux de rôle
Discussion dirigée de clôture : quoi faire lorsque rien ne fonctionne

Cette formation est pour vous si

Vous souhaitez aborder avec finesse des conversations difficiles sans éviter les enjeux
Et si vous vous outilliez pour mener des discussions franches avec diplomatie et courage

Animation interactive et participative

Atelier dynamique et interactif
Les participants sont actifs (en action) 75 % du temps de formation
Le dynamisme des ateliers est assuré par la variété des techniques d’animation utilisées : mise en situation, démonstration, partage d’exemples, échanges d’idées, visionnement de vidéos, activité réflexive, autodiagnostic et des missions en sous-équipe
Formation axée sur des capsules (présentation d’outils), de multiples exemples et des défis (pratique) en sous-groupe.

Pour plus d'informations sur la formation Communiquer avec diplomatie (mener des conversations franches)

Contactez-nous : info@reseau-annie.ca

Entrevues médiatiques sur la collaboration dans les équipes de travail

Réseau Annie RH a réalisé plus de 1 000 entrevues pour la radio et la TV de Radio Canada, TVA, LCN, Cogéco sur le monde du travail, le leadership, la gestion d’équipe, la communication, la collaboration dans les équipes et les RH. Cliquez ici pour consulter nos entrevues

Poursuivre la discussion sur la formation Communiquer avec diplomatie (mener des conversations franches)

Poursuivons la discussion ! Il nous ferait plaisir d’échanger avec vous sur votre projet de formation Communiquer avec diplomatie (mener des conversations franches). Contactez-nous.

De plus, informez nous de vos attentes et besoins spécifiques. Notre approche flexible nous permet de personnaliser nos services.

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