Politique de confidentialité et gestion des fichiers témoins

Réseau Annie RH c’est une super équipe offrant des formations et des services RH et DO d’impact.

C’est aussi une solution gratuite et efficace pour résoudre vos questions quotidiennes, discuter d’enjeux RH, être à l’affût des tendances et gérer sa carrière.

Confidentialité

Réseau RH d’Annie, inc. ci-après désignée par l’expression « Réseau Annie RH», a à cœur les préoccupations liées à votre vie privée.

Le traitement des données énoncé dans cette politique a pour objet la gestion du site web administré par Réseau Annie RH.

Cette Politique de confidentialité et gestion des fichiers témoins vise à vous informer de nos pratiques relatives à l’utilisation des renseignements personnels que nous recueillons ou que vous nous transmettez lorsque vous utilisez le site web du Réseau Annie RH et de ses fonctionnalités (sous le nom de domaine www.reseau-annie.ca).

Collecte des renseignements personnels et conditions générales d’utilisation

Réseau Annie RH s’engage à recueillir uniquement les renseignements personnels nécessaires aux fins pour lesquelles la collecte a été établie et selon les modalités et finalités prévues et énoncées dans cette politique de confidentialité.

L’utilisateur reconnaît avoir pris connaissance de l’avis légal et s’engage à le respecter. Réseau Annie RH se réserve le droit de modifier et de mettre à jour la présente politique à tout moment sans notification aucune. La version la plus récente de la politique de confidentialité peut être lue en cliquant sur le lien « Confidentialité et gestion des fichiers témoins » se trouvant en bas de notre site internet.

Protection des renseignements personnels

Sécurité de l’information et navigation sur internet

Votre navigateur détecte automatiquement si l’identité du site sur lequel vous naviguez est sécuritaire. Lorsque c’est le cas, un symbole de cadenas apparaît dans la barre d’adresse, à gauche de l’adresse.

Un clic sur le symbole de cadenas vous permet d’ouvrir le panneau d’informations sur le site afin de visualiser les informations détaillées sur le statut de sécurité de la connexion. Le transfert d’information qui a lieu sur un site sécurisé est privé.

Réseau Annie RH utilise le protocole HTTPS et des standards de cryptages. Un certificat de sécurité a été délivré par « Let's Encrypt » pour son site.

Compte d’utilisateur, mot de passe et sécurité

À l’issue de la procédure d’inscription au site reseau-annie.ca, vous choisirez un mot de passe et un nom de compte vous sera attribué.

Pour accéder aux informations se trouvant sur notre site, l’utilisateur doit indiquer son adresse courriel, les autres informations demandées et un mot de passe.

L’utilisateur s’engage à prendre toutes les précautions nécessaires afin de conserver confidentiel son identifiant et son mot de passe pour accéder aux sections réservées aux membres du Réseau d’Annie.

Peu importe les circonstances, l’utilisateur demeure en tout temps seul et unique responsable de tout geste qui pourrait être accompli au moyen de cet identifiant et/ou mot de passe. L’utilisateur convient d’aviser le Réseau d’Annie RH dans l’éventualité où il aurait connaissance qu’une tierce personne a accès à identifiant et/ou son mot de passe ou qu’elle les utilise illégalement.

Responsabilité et Délégué à la protection des données (DPD)

Réseau Annie RH est responsable du traitement de vos données :

Réseau RH d’Annie, inc.
A/S : Martino Marcil

90 Pierre-Gasnier

La Prairie, Qc J5R5N1
Courriel : info@reseau-annie.ca

Le délégué à la protection des données (DPD) peut être joint par voie postale ou électronique

Cadre législatif

Sécurité de l’information et navigation sur internet

Loi sur la protection des renseignements personnels

Le site web reseau-annie.ca est publié à partir du Québec, au Canada. En matière de protection des renseignements personnels, le site web reseau-annie.ca est assujetti aux lois canadiennes applicables.

Le site web reseau-annie.ca et les chaines de courriels affiliées au Réseau contiennent des liens vers des sites de tierces parties et ne sont pas responsable du contenu ou des pratiques relatives à la protection de la vie privée dans ces derniers. Les sites partagés entre le Réseau d’Annie RH et des tierces parties ainsi que les sites de partenaires de contenu peuvent appliquer des politiques différentes de celles du site web reseau-annie.ca en matière de modalités d’utilisation et de protection de la vie privée. La présente politique s’applique uniquement aux données recueillies sur les pages hébergées par les serveurs du domaine reseau-annie.ca.

Avis aux résidents du Canada

Ce site internet est régi par les lois applicables dans la province de Québec (Canada) ainsi que la juridiction des tribunaux dans la province de Québec (Canada). Toute correspondance via ce site internet est réputée avoir eu lieu dans la province de Québec (Canada), nonobstant le lieu physique de l’utilisateur.

En matière de données personnelles, Réseau Annie RH peut être et/ou est soumise à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (P-39.1) du Québec, au Code civil du Québec (CCQ-1991) et à la Loi concernant le cadre juridique des technologies de l’information (C-1.1) du Québec.

Droits des personnes concernées – résidents du Canada

Conformément à la Loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur privé (P-39.1) et au Code Civil du Québec (CCQ-1991, arts. 35 à 40), voici les droits que vous pouvez faire valoir (sans frais) à notre endroit, par courrier postal ou courrier électronique. Merci d’indiquer dans l’objet de votre correspondance : « Requête liée aux renseignements personnels – Canada ».

Droit de rectification

Vous avez le droit de nous demander la rectification de données personnelles vous concernant si celles-ci sont inexactes, incomplètes ou équivoques. (P-39.1, art. 30; CCQ-1991, art. 40)

Droit de suppression

Vous avez le droit de nous demander la suppression dans les meilleurs délais, de données personnelles vous concernant si leurs collectes n’est pas autorisée par la loi ou si les renseignements sont périmés ou non justifiés par l’objet du dossier. (P-39.1, art.28; CCQ-1991, art. 40)

Droit à la portabilité des données

Vous avez le droit de nous demander de vous fournir les données personnelles vous concernant et que vous nous avez fournies, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine (transcription intelligible). (CCQ-1991, art. 38; C-1.1, art. 23)

Droit d’introduire une demande d’examen de mésentente auprès d’une autorité de contrôle

Vous avez le droit d’introduire une demande d’examen de mésentente auprès de la Commission d’accès à l’Information suite au refus, par une entreprise privée, d’accéder à votre demande d’accès ou de rectification dans votre dossier personnel. (P-39-1, art. 42)

Nous vous recommandons, en premier lieu, de toujours adresser votre requête concernant l’exercice de vos droits à notre délégué à la protection des données (par courrier postal ou par courrier électronique).

Si vous n’obtenez pas satisfaction du règlement de votre demande, vous avez le droit de vous adresser à un des commissaires applicables : Commission d’accès à l’information du Québec

Avis aux résidents hors Québec

Consentement

Les fichiers témoins (communément appelés « cookies » en anglais) sont couramment utilisés par les sites web et permettent d’accomplir diverses fonctions. Ce sont des fichiers de type texte enregistrés automatiquement et stockés sur votre disque dur lorsque vous naviguez sur internet.

Toute information confidentielle contenue dans un témoin se limite à celle que vous avez décidé de fournir en effectuant la gestion de vos préférences en matière de fichiers témoins. Depuis votre navigateur (historique), vous pouvez voir l’ensemble des fichiers témoins stockés sur votre disque dur et les supprimer, les gérer ou les désactiver en tout temps.

Consentement

Lorsque vous utilisez notre site web et que vous cliquez sur « Accepter tous les témoins » ou que vous cliquez sur « Gérer les témoins » de notre bannière de gestion des fichiers témoins, vous donnez votre consentement à Réseau Annie RH ou à ses prestataires de services afin que nous collections, utilisions et divulguions les informations personnelles de ces fichiers témoins tels qu’ils sont décrits dans la section suivantes.

Vous pouvez retirer ou modifier votre consentement concernant les fichiers témoins à tout moment, en désélectionnant les témoins ou en bloquant ceux-ci à partir de votre navigateur. Vous ne pouvez toutefois pas supprimer les témoins techniques, qui sont essentiels au fonctionnement du site web.

En soumettant des informations personnelles à Réseau Annie RH ou à ses prestataires de services par le biais des formulaires présents sur nos sites web, vous consentez à ce que nous collections, utilisions et divulguions ces informations personnelles comme indiqué dans la présente politique. Vous pouvez refuser ou retirer votre consentement à tout moment en vous désabonnant d’une infolettre ou par l’envoie d’une demande pour effacer vos données personnelles (il ne sera plus possible de recevoir les postes, avois ou utiliser les services du Réseau Annie RH).

L’utilisation des données nominatives recueillis (prénom, nom, courriel) est limitée aux communications effectués par le Réseau Annie RH et l’identification de l’utilisateur des services du Reseau Annie RH. Sauf pour l’utilisation statistique effectuée par les partenaires (Hubspot, Google, Youtube…), ces données ne sont pas partagées aux partenaires du Réseau Annie RH pour leur propre utilisation.

À la suite de la lecture de cette politique, si vous avez des questions au sujet de la notion de consentement ou sur les renseignements personnels vous concernant, vous pouvez communiquer avec notre équipe à l’adresse courriel : info@reseau-annie.ca

Mesure d’audience et statistiques

Réseau Annie RH a recours à la plateforme Google Analytics afin d’analyser l’utilisation de ses sites, pour des fins de statistiques et d’amélioration continue de l’expérience utilisateur.

Les témoins techniques essentiels permettent :

- De pouvoir exploiter notre site;
- De rendre votre visite du site sécuritaire.

Les témoins de session permettent :

- De mémoriser vos paramètres en matière de fichiers témoins;
- D’identifier votre session de navigation sur notre site.

Les témoins d’analyse, statistique ou marketing permettent:

- D’adapter et d’améliorer le site en fonction de l’activité des visiteurs sur notre site;
- De compiler des données anonymisées relatives à la navigation sur notre site.

Fichiers témoins (cookies)

Quels témoins utilisons-nous sur notre site?

Les témoins techniques (nécessaires) utilisés sur le site sont les suivants :

Cookiebot

Stocke l'autorisation d'utilisation de cookies pour le domaine actuel par l'utilisateur

Google

Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots.

Hubspot

Ce cookie est utilisé pour distinguer les humains des robots. Ceci est bénéfique pour le site web afin de créer des rapports valides sur l'utilisation du leur site.

Google docs

Utilisé pour détecter si le visiteur a accepté la catégorie marketing dans la bannière de cookie. Ce cookie est nécessaire pour la conformité du site Web avec le RGPD.

Elementor

Utilisé dans le cadre du thème WordPress du site web. Le cookie permet au propriétaire du site web de mettre en œuvre ou modifier le contenu du site web en temps réel.

wordpress_test_cookie : Utilisé pour vérifier si le navigateur de l'utilisateur accepte les cookies.

Les témoins de sessions (préférence) utilisés sur le site sont les suivants :

wp-wpml_current_language: Désigne le code de pays calculé selon l'adresse IP de l'utilisateur. Utilisé pour déterminer quelle langue doit être utilisée pour des utilisateurs.

Les témoins d’analyses (statistiques) utilisés sur le site sont les suivants :

Google

_ga: Enregistre un identifiant unique utilisé pour générer des données statistiques sur la façon dont le visiteur utilise le site.
_ga_#: Utilisé par Google Analytics our recueillir des données sur le nombre de fois qu'un utilisateur a visité le site web ainsi que les dates de la première et de la plus récente visite.
td: Enregistre des données statistiques sur le comportement des internautes sur le site web. Utilisé pour les analyses internes par l'opérateur du site web.
NID : Enregistre un identifiant qui identifie l'appareil de l'utilisateur récurrent. Cet identifiant est utilisé pour des annonces ciblées.

Hubspot

__hssc: Identifie si les données du navigateur doivent être mises à jour.
__hssrc: Utilisé pour reconnaître le navigateur de l'internaute lors de son retour sur le site.
__hstc: Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site Web d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques.
utk: Définit un identifiant unique pour la session. Cela permet au site Web d'obtenir des données sur le comportement des visiteurs à des fins statistiques.
gif : Sends data to the marketing platform Hubspot about the visitor's device and behaviour. Tracks the visitor across devices and marketing channels.

Youtube

LAST_RESULT_ENTRY_KEY: Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
nextId: Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
remote_sid: Nécessaire pour la mise en place et le fonctionnement du contenu vidéo de YouTube sur le site web.
Requests: Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
TESTCOOKIESENABLED: Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
VISITOR_INFO1_LIVE: Tente d'estimer la bande passante des utilisateurs sur des pages avec des vidéos YouTube intégrées.
YSC: Enregistre un identifiant unique pour conserver des statistiques sur les vidéos de YouTube vues par l'utilisateur.

Réseau Annie RH

_pk_id#: Recueille des statistiques sur les visites du site web par l'utilisateur, telles que le nombre de visites, le temps moyen passé sur le site et quelles pages on été consultées.
_pk_ref#: Utilisé par Piwik Analytics Platform pour identifier le site de référence à partir duquel le visiteur est arrivé.
_pk_ses#: Utilisé par Piwik Analytics Platform pour suivre les demandes de page du visiteur au cours de la session.
LogsDatabaseV2:V#||LogsRequestsStore : En attente
ServiceWorkerLogsDatabase#SWHealthLog: Nécessaire pour la mise en place et le fonctionnement du contenu vidéo de YouTube sur le site web.
VISITOR_PRIVACY_METADATA: En attente
YtIdbMeta#databases: Utilisé pour suivre l'interaction de l'utilisateur avec le contenu intégré.
yt-remote-cast-available: Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-cast-installed: Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-connected-devices: Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-device-id: Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-fast-check-period: Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-session-app: Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées
yt-remote-session-name: Stocke les préférences de lecture vidéo de l'utilisateur pour les vidéos YouTube incorporées

Les renseignements suivants sont susceptibles d’être recueillis par Google Analytics à l’aide de fichiers témoins :

Votre adresse IP;
Le jour et l’heure de début et de fin de la visite;
La langue du navigateur;
Le pays, la région ou la municipalité (déterminée d’après l’adresse IP);
Le type et la version du navigateur;
Le type de système d’exploitation utilisé (IOS, Android, Windows);
Le type de visiteur que vous êtes (nouveau visiteur ou visiteur récurrent)
Le nombre de session et de page visitée par session
Le type et le modèle d’appareil utilisé (téléphone, tablette, ordinateur);
Le domaine du site précédent visité;
L’adresse des pages visitées sur le site Réseau Annie RH
Vos activités (ex. : clic, défilement de l’écran) sur le site Réseau Annie RH
Le point d’origine de votre visite (bannière, courriel, réseau social, publication imprimée, site web d’annonceur);
Le type de clientèle auquel vous appartenez (ex. : individu, groupe, organisation);
La catégorie de clientèle à laquelle vous appartenez (ex. : résidentiel, affaires)
L’état de votre inscription aux libres-services web (ex. : communiqués)
La résolution d’écran de l’appareil que vous utilisez (dans le cas d’un appareil mobile).

Vous avez la possibilité d’empêcher Google de recueillir des données concernant l’utilisation de nos sites en téléchargeant le Module complémentaire de navigateur pour la désactivation de Google Analytics.

Pour consulter la politique de confidentialité de Google, cliquez sur ce lien :

Google – Politique de confidentialité

Durée de conservation des renseignements personnels détenus par Réseau Annie RH

En utilisant les services de Google Analytics, il se peut que Réseau Annie RH crée des rapports contenant les statistiques d’audience ou les comportements de navigation. Ces documents sont anonymisés et ne contiennent pas de référence à l’adresse IP (il est impossible de relier les données à un individu précis). Ces données peuvent être conservés jusqu’à un maximum de 2 ans et sont supprimés définitivement une fois la période de conservation atteinte.

Fichier témoins émis sur nos sites par des tiers

Nous permettons à certains de nos partenaires d’émettre et d’utiliser des fichiers témoins sur nos sites internet. L’émission et l’utilisation de ces fichiers témoins par des tiers sont soumises aux politiques de protection de la vie privée qu’appliquent ces tiers et non à la présente politique. Nous vous informons ci-dessous des principaux partenaires avec qui Réseau Annie RH collabore pour la gestion et la diffusion d’information sur ses sites internet.

Abonnement à l’infolettre

Réseau Annie RH a recours à la plateforme Hubspot pour la gestion des abonnements et l’envoi automatisé des communiqués. En décidant de vous abonner à notre infolettre, les données recueillies ou susceptibles d’être recueillies dans votre profil sont:

votre prénom (optionnel);
votre nom de famille (optionnel);
votre adresse courriel (obligatoire);

Vous avez la possibilité de vous désinscrire de cette liste à tout moment en suivant les directives lorsque vous cliquez sur le lien « se désabonner » présent dans le bas de chacune de nos infolettres. Pour de plus amples informations au sujet de cette infolettre, vous pouvez communiquer avec info@reseau-annie.ca

Pour consulter la politique de confidentialité de Hubspot (en anglais seulement), cliquez sur ce lien :

Hubspot – Privacy

Durée de conservation des renseignements personnels détenus par Réseau Annie RH

Tant et aussi longtemps que vous déciderez d’être inscrit à l’infolettre, les informations contenues dans votre profil seront conservées dans notre base de données Hubspot. Si vous résiliez votre abonnement à nos infolettres, votre profil sera automatiquement désactivé et vous ne recevrez plus les communiqués quotidiens (postes affichés) ou d’information générale mensuelle (ou selon le besoin).

Réseau Annie RH est le responsable exclusif du traitement des données conservées sur la plateforme Hubspot. Les informations liées au profil des utilisateurs qui se sont désabonnés de notre infolettre sont supprimés via une demande à info@reseau-annie.ca.

Réseaux sociaux

Réseau Annie RH vous permet d’accéder facilement au contenu publié sur ses plateformes numériques en incluant sur ses sites des applications informatiques provenant des liens directs vers les réseaux sociaux Facebook et LinkedIn.

Ces réseaux sociaux sont susceptibles de vous identifier, même si vous n’avez pas utilisé ces applications lors de votre consultation de nos sites web, du fait que votre compte personnel peut être activé sur votre terminal (session ouverte).

Nous n’avons aucun contrôle sur les processus employés par ces réseaux sociaux pour collecter des informations de navigation sur nos sites. Nous vous invitons à consulter leurs politiques de confidentialité afin de prendre connaissance des finalités de traitement prévu, de même que pour vous informer de vos droits ou des moyens de paramétrer vos comptes personnels.

Pour consulter les diverses politiques relatives aux réseaux sociaux, cliquez sur ces liens :

Droit d’auteur et de reproduction

La modification, le téléchargement, la publication, la reproduction sur un autre site, la diffusion sur Internet ou l’utilisation à des fins publiques ou commerciales de tout contenu se trouvant sur le domaine reseau-annie sont strictement interdits sans la permission écrite de Réseau Annie RH. Vous pouvez envoyer vos demandes à info@reseau-annie.ca

La reproduction pour diffusion, par quelque moyen que ce soit, doit d’abord faire l’objet d’une demande écrite à Réseau d’Annie: annie.boilard@reseau-annie.ca

Les textes, opinions, avis, renseignements et informations exprimés ou rendus disponibles sur le domaine reseau-annie.ca par hyperliens n’engagent que la responsabilité de leurs auteurs et non celle du Réseau d’Annie, sauf pour Annie Boilard elle-même qui se garde la possibilité d’incomber sa responsabilité à l’entité de son choix.

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