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Alors que Garaga poursuit sa croissance et son évolution du statut de PME à celui de grande entreprise, un défi passionnant attend un.e leader des ressources humaines qui a à cœur de stimuler les résultats de l’entreprise en misant sur les meilleures pratiques de gestion des ressources humaines et de développement organisationnel. Le.La Vice-président.e, ressources humaines sera responsable de définir, piloter et faire évoluer la vision et la stratégie ressources humaines du Groupe. Il.Elle agira comme partenaire stratégique structurant et mobilisateur, en alignant les pratiques RH avec les priorités d’affaires et en soutenant la performance globale, la culture d’entreprise et l’expérience employé.e.
Membre de l’équipe de leadership et relevant directement de la Coprésidence du Groupe, le.la prochain.e titulaire sera un pilier important et un.e conseiller.ère de confiance auprès des dirigeants dans le développement des ressources humaines de l’organisation. Il.Elle occupera un rôle essentiel au chapitre de la gestion intégrée des talents (dotation, marque employeur, rémunération globale, développement des compétences et relève), de l’évolution stratégique de l’organisation (développement organisationnel, définition des standards RH minimaux, technologies et système SIRH) ainsi que de la santé et les relations organisationnelles (communications organisationnelles, support aux relations de travail et suivi de la performance SST).
Garaga ayant une forte fibre entrepreneuriale, une structure décentralisée et agile des ressources humaines a été favorisée jusqu’à présent. Ainsi, en plus de diriger directement une équipe ressources humaines corporative, le.la titulaire exercera un leadership matriciel et d’influence auprès des responsables RH œuvrant au sein des 3 divisions et de ses 9 unités d’affaires (25 professionnels).
Leadership stratégique
• Agir comme partenaire d’affaires stratégique auprès des chefs d’unités d’affaires, des vice-présidences fonctionnelles et des coprésidents en étant un acteur clé de l’évolution de la culture et de la performance organisationnelle ;
• Définir et mettre en œuvre la stratégie RH à l’échelle nord-américaine en collaboration avec l’équipe de direction ;
• Diriger et développer l’équipe ressources humaines corporative ;
• Exercer un leadership matriciel sur les responsables ressources humaines décentralisés au sein des différentes unités d’affaires du Groupe (encadrement fonctionnel, conseils, appui, alignement stratégique, collaboration transversale et partage des meilleures pratiques) ;
• Assurer l’examen stratégique des effectifs et des talents.
Performance organisationnelle
• Assurer l’amélioration continue de la conception de l’organisation et voir à ce que chaque activité clé soit clairement attribuée, mesurée et optimisée, notamment grâce à des outils de gestion qui clarifient les responsabilités, les résultats attendus et les interfaces entre les équipes ;
• Coordonner les efforts et accompagner dans la gestion du changement ;
• Développer une stratégie de communication interne cohérente et soutenir les leaders dans l’alignement des messages stratégiques ;
• Assurer l’alignement optimal des rôles et responsabilités, des modes de collaboration, de la structure organisationnelle et des processus en lien avec les objectifs et la stratégie d’entreprise ;
• Superviser les systèmes d’engagement et d’écoute d’entreprise (par exemple, les sondages organisationnels servant à mesurer le niveau d’engagement des employés).
Développement de la main-d’œuvre, des talents et de la relève
• Élaborer et mettre en œuvre des pratiques de planification de la main-d’œuvre et des processus d’identification et de développement des talents internes dans le but d’assurer le développement d’une relève prête à soutenir la croissance et l’évolution de l’organisation ;
• Mettre en place les meilleures pratiques en matière d’apprentissage et de perfectionnement du leadership ;
• Encourager les initiatives de coaching pour préparer les effectifs aux besoins futurs de l’organisation ;
• Encadrer le processus biannuel d’évaluation de la performance des employés et supporter les leaders locaux ainsi que les équipes décentralisées dans la réalisation de cet exercice essentiel.
Acquisition et intégration des talents, marque employeur et expérience employé
• Piloter le développement d’une stratégie d’expérience employée intégrée couvrant tous les aspects du cycle de vie : attraction, intégration, mobilisation, croissance, rétention et départ ;
• Faire évoluer et déployer la stratégie corporative d’acquisition des talents, en alignement avec la planification de la main-d’œuvre et les besoins stratégiques ;
• Développer et promouvoir une marque employeur forte, authentique et alignée avec la culture et les valeurs de l’organisation et supporter les entités du Groupe pour la faire vivre ;
• Mettre en place des processus et des outils de recrutement et de sélection efficaces ;
• Apporter son soutien aux équipes pour les postes difficiles à combler et pour les fonctions de leadership
Rémunération globale
• Définir et diriger la stratégie de rémunération globale (salaire, rémunération incitative, avantages sociaux, reconnaissance, développement professionnel, environnement et modalités de travail) ;
• Assurer une gouvernance centralisée des pratiques de rémunération ;
• Gérer les structures salariales, encadrer le processus d’évaluation des postes et assurer l’équité interne ;
• Superviser le renouvellement des programmes d’avantages sociaux et des Plans 401 (K) ;
• Soutenir les unités d’affaires dans l’exécution des cycles de révision salariale.
Santé et sécurité
• Suivre les indicateurs de performance au niveau du Groupe afin d’assurer un environnement de travail sain et sécuritaire, encadrer le processus d’audit et favoriser le maintien d’une culture de santé et sécurité sur tous les sites.
Services ressources humaines, systèmes et conformité
• Définir les indicateurs clés de performance en gestion des ressources humaines ;
• Poursuivre l’implantation des modules et fonctionnalités du nouveau système intégré de gestion des ressources humaines ;
• Continuer à faire évoluer les outils RH : politiques, guides, processus, modèles, gabarits, etc. ;
• Fournir des services efficaces et évolutifs, adaptés aux besoins et à la réalité des différentes unités d’affaires ;
• Favoriser des pratiques communes, assurant le respect des standards minimaux ainsi que la réalité et l’autonomie des unités d’affaires ;
• Assurer la conformité des pratiques RH à travers l’organisation (Canada et États-Unis).
Relations avec les employés
• Au besoin, encadrer et supporter les équipes de direction des unités d’affaires sur les problématiques majeures avec l’aide de consultants externes. La gestion des relations de travail et des relations avec les syndicats est assurée par les sites.
• Baccalauréat en gestion des ressources humaines, relations industrielles ou tout autre domaine pertinent. Une maîtrise en gestion des ressources humaines, en administration ou en développement organisationnel représente un atout ;
• Plus 15 années d’expérience en gestion des ressources humaines, dont au moins 5 années dans un poste de direction et de principal répondant ;
• Cheminement de carrière incluant des réalisations significatives en gestion intégrée des talents, en développement organisationnel et dans la conduite de transformations organisationnelles ;
• Expérience acquise au sein d’une organisation en croissance en contextes d’acquisition, d’intégration ou de transformation, incluant un environnement multisite et/ou matriciel ;
• Expérience des environnements réglementaires au Canada, aux É.-U. ou à l’international (un atout) ;
• Leader stratégique, intrapreneur.se, capable d’avoir une vue d’ensemble du contexte organisationnel, tant à l’échelle locale, régionale, qu’internationale et de bien comprendre sa complexité ;
• Bon sens des affaires, capable de parler entrepreneur, d’identifier les opportunités et les stratégies créatrices de valeur et de passer aisément de la conceptualisation à la mise en œuvre pratique afin d’en faire profiter l’organisation et ses employés ;
• Capacité à aligner les stratégies corporatives sur l’exécution locale décentralisée avec une excellente compréhension de l’équilibre entre la rigueur centrale et l’agilité locale ;
• Aptitudes démontrées en accompagnement de gestionnaires et d’exécutifs ;
• Bonne connaissance des technologies actuelles en RH et sur le potentiel de divers systèmes pour améliorer l’expérience du service des RH et de ses interactions ;
• Disponible pour déplacements occasionnels planifiés sur de courtes périodes ;
• Excellentes compétences en communication verbale et écrite en français et en anglais (obligatoire).
Garaga est un fleuron industriel québécois reconnu à l’échelle nord-américaine pour son expertise dans la conception, la fabrication, la distribution et l’installation de portes de garage haut de gamme. Tout en conservant son enracinement familial et sa culture entrepreneuriale, l’entreprise a su transformer une PME régionale en un Groupe structuré, agile et ambitieux. Au cours des 15 dernières années, Garaga a accéléré sa croissance et elle opère aujourd’hui quatre usines de fabrication, à Saint-Georges (QC), Barrie (ON), Bemidji (MN) et Ponca City (OK), ainsi qu’un réseau de plus de 55 succursales. Ses produits sont également distribués dans plus de 2000 points de vente à travers le Canada et les États-Unis.
Son modèle d’affaires est intégré verticalement et centré sur le client. Garaga maîtrise l’ensemble de sa chaîne de valeur, de l’ingénierie à la production, en passant par la distribution et le service après-vente, assurant ainsi agilité, fiabilité et une expérience client fluide. Son succès repose en partie sur ses technologies propriétaires (GaragaNet et Viking), qui la positionne comme une pionnière dans son secteur d’activité en transformant l’expérience client et en améliorant l’efficacité du processus de ventes jusqu’à l’installation. Elle s’appuie également sur sa culture d’excellence manufacturière, qui s’exprime à tous les niveaux de l’organisation, notamment dans ses usines où les opérations sont gérées à la seconde près et où l’innovation est continue et pragmatique. Elle privilégie les « coups sûrs » aux « coups de circuit » en misant sur des améliorations concrètes et mesurables.
La culture de Garaga valorise la construction d’une organisation humaine, humble, disciplinée et passionnée qui lui permettra de réaliser sa vision : « Développer la marque #1 de portes de garage, marché par marché, en étant un fabricant de classe mondiale, créant des produits fiables et tendance, tout en offrant à ses succursales des solutions commerciales, permettant une distribution efficace et une expérience utilisateur supérieure. »
Aujourd’hui, l’entreprise poursuit sa croissance à travers la réalisation d’un ambitieux plan stratégique 2030 qui est soutenu par la croissance organique, le développement de produits, l’excellence opérationnelle et la poursuite d’acquisitions stratégiques. Tout en valorisant le savoir-faire de ses unités d’affaires qui lui ont permis de bâtir une organisation aussi solide que profitable, elle est consciente des impératifs qui découlent de cette croissance.
Garaga souhaite poursuivre le renforcement du leadership de son équipe ressources humaines corporative qui, au service des équipes terrain, contribue au développement de leur plein potentiel via une harmonisation adaptée des processus et en conservant une mentalité de « juste assez ». Sans lourdeur administrative, les fonctions corporatives des services partagés fournissent les outils, les standards minimaux et les orientations stratégiques qui permettront à l’organisation d’évoluer vers une vision commune qui respecte l’autonomie et la réalité de ses unités d’affaires.
Principaux défis de la fonction
• Accompagnement et planification stratégique : Diriger la réflexion, la priorisation et la mise en œuvre d’un plan stratégique du pôle RH véritablement aligné aux objectifs d’affaires et adapté au contexte organisationnel.
• Évaluation stratégique des effectifs et des talents : Élaborer un programme proactif de gestion des talents permettant de détecter le potentiel et d’assurer le développement structuré des employés, en adéquation avec les besoins actuels et futurs de l’organisation ;
• Gestion du changement : Conduire la transformation organisationnelle en structurant l’intégration des nouveaux employés.es, en séquençant les initiatives de changement et en assurant un leadership RH stratégique pour ancrer la culture d’entreprise, soutenir la croissance et positionner les RH comme de réels partenaires d’affaires ;
• Standardisation et évolutivité : Harmoniser les processus RH pour l’ensemble des sites en définissant des standards minimaux et en déployant des outils évolutifs pour renforcer l’efficacité opérationnelle, réduire les incohérences et favoriser l’alignement interfonctionnel ;
• Clarté organisationnelle : Veiller sur l’intégrité des données clés relatives aux effectifs (listes des employés, titres des postes, échelles salariales, rôles et responsabilités, processus d’appariement des postes et indicateurs RH essentiels) afin d’améliorer la gestion de la performance, de la structure et de l’imputabilité à travers l’organisation.
Le processus de recrutement pour ce poste est en cours. Pour de plus amples renseignements concernant cette opportunité, n’hésitez pas à communiquer directement avec Monsieur Fabien Mercier au 514-923-1910. Pour confirmer votre intérêt, veuillez soumettre votre curriculum vitae par courriel à fabien.mercier@talentia.ca. Conformément à nos politiques, les candidatures seront traitées en toute confidentialité.
FABIEN MERCIER, MBA, CRHA
Président et conseiller en recrutement stratégique,
Talentia – Conseil en recrutement de cadres et dirigeants
fabien.mercier@talentia.ca
514-923-1910
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