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Relevant de la directrice adjointe, expérience employé et formation, vous aurez comme principale mission de soutenir et conseiller la direction en matière de stratégies d’apprentissage afin de développer les compétences des employés et des gestionnaires de l’organisation. Vous contribuerez à proposer des approches adaptées au contexte et à la culture de la SAQ et à proposer des solutions simples, pratiques et innovantes adaptées aux besoins des clientèles ciblées afin d’assurer avec succès les orientations stratégiques de l’organisation. À titre d’expert conseil, vous assumez la responsabilité du processus complet de formation de l’étape d’évaluation des besoins à la mesure de l’impact des activités et du transfert des acquis.
Analyser les besoins de formation en collaboration avec les parties prenantes afin de recommander des solutions d’apprentissage pragmatiques, basées sur les meilleures stratégies pédagogiques, adaptées au contexte réel de travail et aux priorités stratégiques;
Planifier, coordonner et gérer efficacement et simultanément plusieurs projets de formation (objectifs, échéanciers, ressources, budget, risques, indicateurs).
Concevoir et développer, en collaboration avec les parties prenantes, les experts ou les fournisseurs, des contenus de formation (présentiel et virtuel), incluant des exercices, des ateliers et des outils d’apprentissage;
Assurer une communication claire et proactive avec les parties prenantes tout au long des projets : informer, coordonner, valider et faire le suivi des décisions;
Travailler en synergie pour mobiliser les parties prenantes internes et externes pour garantir la cohérence, l’adhésion et l’atteinte des résultats;
Superviser, lorsque requis, les fournisseurs offrant des services spécialisés en formation;
Mettre en œuvre des stratégies de transfert des apprentissages et évaluer l’impact sur le développement des compétences et la performance au travail.
Évaluer la qualité et l’efficacité des activités formation et mesurer l’impact de la formation dans l’organisation
Former, coacher et soutenir les formateurs internes, les partenaires d’affaires ainsi que les gestionnaires dans l’application concrète des apprentissages;
Assurer le suivi budgétaire, l’administration du système de gestion de l’apprentissage (Cegid Talentsoft) et la reddition de comptes sur les résultats.
Animer des sessions de formation lorsque requis;
Assurer le développement continu de ses compétences comme expert en développement des compétences.
Posséder un baccalauréat en gestion des ressources humaines, enseignement ou tout autre domaine jugé pertinent;
Détenir au moins 8 à 10 ans d’expérience dans la gestion de projets de formation et le développement de stratégies d’apprentissage;
Connaître les principes andragogiques et les stratégies d’apprentissage propres à la formation des adultes en milieu de travail;
Maîtriser les outils de développement multimédia (Articulate Storyline), les systèmes de gestion des apprenants (LMS) et la suite MS Office dont PowerPoint;
Avoir une excellente maîtrise de la langue française, tant à l’oral qu’à l’écrit ainsi qu’une maîtrise avancée de l’anglais.
Compétences non techniques
Démontrer la capacité à structurer et diriger un projet de façon proactive et autonome;
Maîtriser la gestion des priorités et avoir la capacité de mener plusieurs projets simultanément avec efficacité dans un environnement complexe en transformation;
Faire preuve d’initiative, de jugement et de rigueur;
Être axé sur le service-client et orienté vers les résultats;
Faire preuve d’un leadership d’influence;
Détenir de fortes aptitudes pour les relations interpersonnelles et le travail d’équipe;
Avoir une très bonne capacité d’analyse et être en mesure de faire des recommandations concrètes;
Détenir des compétences avancées en communication graphique, synthèse, vulgarisation;
Être capable de projection et d’adaptation;
Souci de livrer des outils de grande qualité.